назад в семинары

Внутренний аудитор ISO 9001:2015

По окончании курса, участники будут:

  • Знать ответственность внутреннего аудитора СМК и роль аудитора в поддержании и улучшении системы менеджмента качества на предприятии
  • Осознавать значение каждого из требований стандартов ISO  серии 9000
  • Понимать модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе (цикл PDCA)
  • Уметь планировать внутренний аудит
  • Собирать объективные свидетельства через наблюдение, интервью и анализ документации
  • Определять соответствия, несоответствия и возможности  улучшения.
  • Уметь писать отчет об аудите, который имеет добавленную ценность для эффективности системы управления
  • Предлагать пути , проверки результативности корректирующего действия
  • Знать основные изменения нового стандарта ISO 9001:2015

Практические упражнения, разработанные опытными аудиторами IRCA, являются важной особенностью курса.

Рекомендуемая продолжительность семинара - 3 дня

Программа семинара:

Блок 1 Требования ISO 9001:2015.

  • Структура стандарта, новые термины и подходы в СМК.
  • Лидерство руководства и бизнес.
  • Требования стандарта в отношении к риск-менеджменту. Методы оценки и принятия решений для внедрения риск-ориентированного подхода в менеджменте.
  • Процессы СМК
  • Документированная информация

Практические задания Блока 1:

а) выявление рисков, оценка и постановка целей на основе такой оценки (на пример компании и ее контекста);

б) тест по требованиям ISO 9001-2015 (в конце).

Блок 2 Внутренний аудит

  • Новый Стандарт ISO 19011-2018. Структура и основные изменения стандарта
  • Понятия и принципы аудита. Организация и проведение внутреннего аудита систем менеджмента качества. Программа аудита;
  • Планирование аудита СМК организации на соответствие ISO 9001:2015. Особенности проведения внутреннего аудита по ISO 9001:2015 – проверка новых требований. Контрольные листы. Методы проведения аудита;
  • Несоответствия, их классификация. Отчётная документация по результатам аудита; Корректирующие и предупреждающие действия; Действия после аудита.

Практические задания Блока 2:

а) составление программы аудитов на основе оцененных рисков ( на примере компании),

б) планирование аудита процесса,

в) идентификация несоответствий с составлением протокола (наблюдение-несоответствие-требование 9001)

г) итоговый тест


Оперативная организация обучения с выездом на предприятие

 

Содержание семинара является ориентировочным и может быть доработано с учетом Ваших пожеланий. Практические занятия могут быть проведены на основе документации/процедур Вашей компании. 

Резюме преподавателя направим по Вашему запросу. Кандидатура может быть согласована с учетом специализации Вашей компании. 

Семинар может быть проведен в любом городе, в том числе и заграницей. 

Если вы не смогли найти заинтересовавшую Вас программу, пожалуйста, позвоните нам по телефону +7 (812) 703-16-30 или сделайте запрос по coordinator@ggc.com.ru. Мы имеем большой опыт создания новых семинаров под индивидуальный запрос клиента!