Внутренний аудитор ISO 9001:2015
По окончании курса, участники будут:
- Знать ответственность внутреннего аудитора СМК и роль аудитора в поддержании и улучшении системы менеджмента качества на предприятии
- Осознавать значение каждого из требований стандартов ISO серии 9000
- Понимать модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе (цикл PDCA)
- Уметь планировать внутренний аудит
- Собирать объективные свидетельства через наблюдение, интервью и анализ документации
- Определять соответствия, несоответствия и возможности улучшения.
- Уметь писать отчет об аудите, который имеет добавленную ценность для эффективности системы управления
- Предлагать пути , проверки результативности корректирующего действия
- Знать основные изменения нового стандарта ISO 9001:2015
Практические упражнения, разработанные опытными аудиторами IRCA, являются важной особенностью курса.
Рекомендуемая продолжительность семинара - 3 дня
Программа семинара:
Блок 1 Требования ISO 9001:2015.
- Структура стандарта, новые термины и подходы в СМК.
- Лидерство руководства и бизнес.
- Требования стандарта в отношении к риск-менеджменту. Методы оценки и принятия решений для внедрения риск-ориентированного подхода в менеджменте.
- Процессы СМК
- Документированная информация
Практические задания Блока 1:
а) выявление рисков, оценка и постановка целей на основе такой оценки (на пример компании и ее контекста);
б) тест по требованиям ISO 9001-2015 (в конце).
Блок 2 Внутренний аудит
- Новый Стандарт ISO 19011-2018. Структура и основные изменения стандарта
- Понятия и принципы аудита. Организация и проведение внутреннего аудита систем менеджмента качества. Программа аудита;
- Планирование аудита СМК организации на соответствие ISO 9001:2015. Особенности проведения внутреннего аудита по ISO 9001:2015 – проверка новых требований. Контрольные листы. Методы проведения аудита;
- Несоответствия, их классификация. Отчётная документация по результатам аудита; Корректирующие и предупреждающие действия; Действия после аудита.
Практические задания Блока 2:
а) составление программы аудитов на основе оцененных рисков ( на примере компании),
б) планирование аудита процесса,
в) идентификация несоответствий с составлением протокола (наблюдение-несоответствие-требование 9001)
г) итоговый тест
Оперативная организация обучения с выездом на предприятие
Содержание семинара является ориентировочным и может быть доработано с учетом Ваших пожеланий. Практические занятия могут быть проведены на основе документации/процедур Вашей компании.
Резюме преподавателя направим по Вашему запросу. Кандидатура может быть согласована с учетом специализации Вашей компании.
Семинар может быть проведен в любом городе, в том числе и заграницей.
Если вы не смогли найти заинтересовавшую Вас программу, пожалуйста, позвоните нам по телефону +7 (812) 703-16-30 или сделайте запрос по coordinator@ggc.com.ru. Мы имеем большой опыт создания новых семинаров под индивидуальный запрос клиента!